Política de Privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2025
1. Quienes somos
Este sitio web es operado por Elevate Collective. Somos un estudio de marketing y estrategia de marca con sede en Barcelona, que trabaja con clientes de toda Europa y Latinoamérica.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos a: hello@elevatecollectivehub.com
2. Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
-
Su nombre y dirección de correo electrónico (a través del formulario de contacto)
-
Tu número de teléfono (si nos contactas vía WhatsApp o lo compartes voluntariamente)
-
Cualquier información incluida en su mensaje o nota de voz
-
Datos de uso del sitio web (a través de herramientas de análisis)
3. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos su información para:
-
Responder a sus mensajes y consultas de proyectos
-
Comunicarnos con usted acerca de posibles servicios
-
Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
-
Enviar actualizaciones ocasionales, si solicita explícitamente recibirlas
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos sus datos con terceros con fines de marketing.
Si nos contacta por WhatsApp, su número de teléfono y nombre (si son visibles) solo se utilizarán para responder a su consulta y continuar la conversación relacionada con su solicitud. No agregamos usuarios a ninguna lista de mensajería ni compartimos sus datos de contacto con terceros.
4. Retención de datos
Almacenamos sus datos solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con las obligaciones legales.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
-
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted
-
Solicitar que corrijamos o eliminemos sus datos
-
Retirar su consentimiento en cualquier momento
Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos un correo electrónico a hello@elevatecollectivehub.com
6. Servicios de terceros
Podemos utilizar herramientas de terceros (p. ej., Google Analytics, Meta Pixel, formularios de Notion, enlaces de WhatsApp) que recopilan datos de uso anónimos. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos revisar.
7. Galletas
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para analizar el tráfico y mejorar su rendimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
9. Consent
Al contactarnos a través de WhatsApp o enviar sus datos a través del sitio web, usted acepta que utilicemos su información únicamente con fines de comunicación y discusión del proyecto.